Was du vor der Bestellung wissen solltest.
Klare Antworten zu Paketen, Zahlungen, Gastbestellungen und Pro-Plänen.
Pakete und Lieferung
Muss ich mein Passwort angeben?
Nein. Dein Profil- oder Beitragslink genügt. Dein Social-Media-Passwort wird zu keinem Zeitpunkt verlangt.
Wann beginnt meine Bestellung?
Nach Zahlungsbestätigung kommt deine Bestellung in die Warteschlange. Start und Lieferzeit hängen vom Dienst und der Auslastung des Anbieters ab.
Darf mein Konto privat sein?
Dein Konto und der betreffende Beitrag müssen während der Bearbeitung öffentlich bleiben.
Was passiert, wenn meine Followerzahl sinkt?
Die Nachfüllunterstützung hängt vom Paket ab. Prüfe die Details vor der Bestellung.
Bestellungen
Wie kann ich bezahlen?
Demoversion: Es wird kein echtes Geld abgebucht.
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Nach der Anmeldung siehst du unter „Meine Bestellungen“ den Status und die gelieferte Menge.
Sind organisches Wachstum oder Entdecken-Platzierungen garantiert?
Der Dienst garantiert keine Platzierung in Entdecken- oder Empfehlungsbereichen. Liefer- und Nachfüllbedingungen hängen vom Paket ab.
Gastbestellungen und Support
Kann ich als Gast bestellen?
Ja. Wähle im Bestellfenster die Gastoption und gib Name und E-Mail ein. Du kannst ohne Passwort zur Zahlung gehen.
Wie verfolge ich eine Gastbestellung auf einem anderen Gerät?
Speichere diesen Code. Damit und mit deiner E-Mail kannst du auf einem anderen Gerät auf deine Bestellung zugreifen. Der Code gilt 90 Tage.
Ich habe meinen Gastzugangscode verloren. Was nun?
Ist deine Gastsitzung im selben Browser noch aktiv, kopiere den Code aus der Bestellansicht. Sonst stelle eine Anfrage auf der Kontaktseite. Eine E-Mail allein gewährt keinen Bestellzugriff.
Agenturen und Unternehmen
Kann ich einen Pro-Plan direkt kaufen?
Pro-Pläne beginnen derzeit mit einem Angebot. Die Anfrage speichert Umfang und vorgeschlagenes Budget. Vor der Vereinbarung von Umfang und Endpreis erfolgt keine Zahlung.
Wie werden Planmengen berechnet?
Follower- und Beitragsmengen gelten für den gesamten Plan; Likes und Aufrufe gelten pro Beitrag.
Brauchst du noch Hilfe?
Bringen wir deine Frage an die richtige Stelle.